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Esenciales de la Gestión de Servicios de TI y Biblioteca de Infraestructura
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Esenciales de la Gestión de Servicios de TI y Biblioteca de Infraestructura
Aprende a utilizar el marco de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información Versión 4 en este curso
El Nivel 4 de TI es la última incorporación a la familia de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información. Como un marco flexible de gestión de servicios de TI (ITSM), el Nivel 4 de TI... El Nivel 4 de TI es la última incorporación a la familia de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información. Como un marco flexible de gestión de servicios de TI (ITSM), el Nivel 4 de TI puede adaptarse a las necesidades y circunstancias específicas de una organización al proporcionar un lenguaje común y mejores prácticas para la gestión de servicios de TI. Este curso expone los fundamentos de este marco ITSM.
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