Al final de este curso, podrá:

• Explicar el propósito de un programa de seguridad basado en el comportamiento
• Distinguir entre los roles y responsabilidades de un supervisor y un empleado
• Identificar los factores que pueden causar incidentes
• Explicar el concepto de ergonomía de la estación de trabajo en relación con las personas y su trabajo
• Describir cómo prevenir problemas de lesiones de espalda en el lugar de trabajo
• Explicar la normativa de salud y seguridad en las escuelas, así como los deberes y responsabilidades específicos
• Describir cómo prepararse para una emergencia, cómo informar accidentes y crear una declaración de seguridad
• Explicar los roles de los representantes de seguridad y del comité de seguridad dentro del sistema escolar
• Reconocer los signos del consumo de drogas y cómo tratar con alguien que puede estar bajo la influencia de sustancias

Al final de este curso, podrá:

• Reconocer las funciones de los profesionales de la salud y asistencia social y su impacto en la atención al paciente
• Discutir las consideraciones éticas que surgen en entornos de salud y asistencia social
• Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal para mejorar las interacciones con el paciente
• Analizar las consideraciones éticas relevantes para la provisión de atención y apoyo en salud mental
• Discutir estrategias para prevenir enfermedades e infecciones comunes y promover comportamientos saludables
• Discutir los principios de consentimiento y autonomía aplicados al trabajar con pacientes y sus familias

Al final de este curso, podrá:

• Describir el papel del profesional de enfermería en el cuidado y la higiene del paciente
• Enumerar las medidas de salud y seguridad para los profesionales de enfermería
• Describir las rutinas de movimiento y ejercicio que se pueden utilizar para mejorar la atención al paciente
• Resumir el papel del profesional de enfermería en la terapia dietética
• Describir el papel del profesional de enfermería en el examen físico del paciente

Al final de este curso, podrá:

• Seleccionar los sistemas apropiados de detección y alarma de incendios para diferentes edificios
• Evaluar la idoneidad del equipo de supresión de incendios para entornos específicos
• Describir las regulaciones y estándares de seguridad contra incendios que se aplican en diferentes entornos
• Identificar los roles y responsabilidades de seguridad contra incendios de las partes interesadas en una organización
• Explicar cómo realizar una evaluación de riesgos de seguridad contra incendios para identificar posibles peligros
• Discutir cómo aplicar estrategias de prevención de incendios para minimizar el riesgo de incidentes de incendio
• Explicar el diseño de seguridad contra incendios y sus beneficios para proteger la propiedad
• Planificar la respuesta a incendios y describir estrategias de extinción y recuperación

Al final de este curso, podrá:

• Definir el comportamiento "normal"
• Describir varias tendencias de comportamiento neuróticas y psicóticas.
• Describir las intervenciones terapéuticas y farmacológicas utilizadas para tratar dichos trastornos.
• Describir las condiciones previas, los signos y los tipos de ideación y comportamientos suicidas.
• Explicar los métodos utilizados para manejar a un paciente violento, ya sea armado o desarmado.
• Identificar qué impulsa el efecto de una sustancia particular en una persona.
• Comparar los efectos a largo y corto plazo del abuso de sustancias.
• Analizar las técnicas de manejo del estrés y su uso en el tratamiento de la salud mental.
• Indicar las causas, los signos y los síntomas del agotamiento.
• Enumerar los tipos de depresión.
• Describir los factores precipitantes más comunes de la violencia.

Al final de este curso, podrá:

• Describe cómo y por qué cambian las organizaciones
• Discute las fases de implementación del cambio en una organización
• Describe la importancia del liderazgo durante los períodos de cambio organizacional
• Explica el papel que desempeñan las partes interesadas en el proceso de implementación del cambio en una organización
• Explica el papel que juega la "cultura" en el cambio organizacional
• Discute varios enfoques que se pueden utilizar al intentar implementar cambios en una organización
• Evalúa las razones por las que las personas suelen resistirse al cambio
• Explica estrategias para planificar y ejecutar el cambio de manera efectiva
• Indica la importancia de las habilidades de comunicación durante los períodos y fases de cambio

Al final de este curso, podrá:

• Explicar las características de la industria hotelera
• Definir la clasificación de los departamentos de un hotel
• Describir los departamentos de alimentos y bebidas de un hotel
• Describir los diferentes segmentos de mercado y tipos de clientes
• Explicar la clasificación de los diferentes modos de operación
• Establecer los objetivos de un menú
• Ilustrar qué se entiende por diseño y distribución de la cocina
• Explicar las prioridades de manipulación adecuada de alimentos
• Describir los procedimientos de preparación de alimentos
• Enumerar los diferentes tipos de lesiones y accidentes del personal de restaurante
• Explicar los procedimientos de salud y seguridad aplicados al sector de la hospitalidad

Al final de este curso, podrá:

• Recordar la necesidad de mantener la calma y la asertividad al tratar con perros
• Esquematizar la historia de nuestra relación con los perros
• Describir la anatomía canina
• Explicar la importancia de realizar chequeos de salud previos al aseo
• Discutir qué afecta la salud del pelaje de un perro
• Resumir cómo iniciar tu propio negocio de peluquería de mascotas
• Indicar cómo se puede entrenar a las mascotas para que disfruten de los baños

Al final de este curso, podrá:

• Diferenciar la demencia de la enfermedad de Alzheimer
• Describir los síntomas de la demencia y el Alzheimer, así como los mitos que los rodean
• Abordar algunas técnicas de comunicación efectivas para personas que padecen la enfermedad de Alzheimer
• Evaluar los medicamentos y tratamientos disponibles para el Alzheimer
• Generar estrategias de autocuidado para cuidadores, como el manejo del estrés y la respiración
• Analizar los desafíos nutricionales en pacientes con Alzheimer en etapas intermedia y avanzada
• Explicar la importancia de la orientación legal y financiera profesional
• Enumerar los pasos necesarios para crear un plan financiero para personas con Alzheimer
• Describir el rol de los cuidadores al brindar apoyo en el duelo y la pérdida
• Analizar el progreso del Alzheimer y sus etapas
• Recordar las obligaciones éticas de los cuidadores
• Identificar y adaptar actividades físicas para las diferentes etapas de la enfermedad

Al final de este curso, podrá:

• Distinguir entre liderazgo y gestión
• Enumerar las cuatro etapas del autoliderazgo
• Explicar las teorías del liderazgo
• Enumerar las etapas del desarrollo del equipo
• Analizar cómo resolver conflictos de manera constructiva
• Explicar el liderazgo de mentor
• Resumir la Teoría de Goleman del Liderazgo Situacional
• Recordar los aspectos del Modelo de Conciencia Situacional
• Analizar el liderazgo de servicio
• Enumerar los cuatro principios principales del liderazgo de servicio
• Describir las cuatro dimensiones de la inteligencia emocional
• Explicar el proceso de gestión del cambio