Fundamentos de la ciencia del comportamiento para la gestión
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Fundamentos de la ciencia del comportamiento para la gestión
Este curso gratuito en línea le enseñará a crear productos y experiencias que realmente se involucran con los clientes.
La gestión de productos en la ciencia del comportamiento requiere una comprensión p... La gestión de productos en la ciencia del comportamiento requiere una comprensión profunda de los factores emocionales y sociales que impactan el comportamiento del consumidor. La configuración social y las emociones influyen en la forma en que los clientes ven, se comprometen y, en última instancia, eligen qué cosas comprar. Este curso analiza cómo los elementos sociales y emocionales influyen en el comportamiento del cliente y guía cómo los gestores de productos pueden utilizar estos aspectos para mejorar la satisfacción del usuario y la apelación del producto.
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