Una guía eficaz para mejorar el proceso

La mejora del proceso consiste en eliminar los residuos y hacer más eficientes y productivos los procesos y las personas que trabajan en ellas. Este curso le muestra su importancia y por qué las organizaciones adoptan estrategias de mejora de procesos. Un mapa de proceso ayuda a ilustrar el flujo de trabajo visualmente. Explorará el rol de la correlación de procesos en un proyecto y cómo ayuda a localizar áreas de interés para solucionar problemas y solucionar problemas. También aprenderá sobre los tipos de procesos relacionados con el estado actual, deseado y futuro de un procedimiento. El término "cuello de botella" se refiere a alguna forma de restricción que impide el desempeño de un proyecto. Usted estudiará una terminología diferente relacionada con su análisis para entender e indicar el flujo de un proceso en varias etapas en su lugar de trabajo.

Hay varios pasos asociados con la entrega de la mejora del proceso. Demostramos cada paso en un proyecto de mejora de procesos, como la identificación de procesos, la correlación, etc. Le enseñaremos cómo utilizar diferentes herramientas de mapeo, el propósito de usar las herramientas y los resultados deseados que usted puede obtener con la ayuda de las herramientas de mapeo de procesos. Un estudio de caso proporciona un análisis detallado de un escenario en un contexto real. El instructor, Robert Chapman, presenta un estudio de caso a partir de su experiencia laboral y revela cómo se puede reducir el tiempo de ciclo, los residuos y el número de departamentos en una organización que puede no ser necesaria para llevar a cabo un proceso. A continuación, explorará cómo mejorar la experiencia del cliente del producto/servicio junto con el ahorro de recursos organizativos.

Hemos diseñado este curso para personas que quieren hacer un proceso más eficiente y eficaz en una organización. Es útil para los gestores de la mejora de procesos que tienen como objetivo evaluar diferentes operaciones de sus negocios y establecer cursos de acción para las mejoras necesarias de los procesos. En un entorno laboral profesional, se da la máxima prioridad al ahorro de tiempo. Siguiendo las metodologías simples descritas en este curso, usted no sólo será capaz de ahorrar su tiempo precioso, sino también reducir los costos asociados con un proceso. El lenguaje sencillo y las ayudas visuales demuestran procedimientos esenciales para que el contenido del curso sea más comprensible y memorable. Únase a este curso para ahorrar sus recursos organizativos con la mejora de procesos y aprender de forma gratuita.