Técnicas de ejecución y auditoría de QMS ISO 9001:2015

La norma ISO 9001 forma parte de la familia ISO 9000 de estándares del sistema de gestión de calidad que las organizaciones utilizan para determinar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfacen las necesidades de los clientes y otras partes interesadas. ISO 9001:2015, la última versión, se ha actualizado con varios nuevos elementos para trasladar a las empresas a un mayor nivel de excelencia. Hemos desarrollado este curso para proporcionarle una cobertura en profundidad de los requisitos revisados de la norma ISO 9001:2015 con un sólido entendimiento conceptual. Comienza introduciendo la ISO 9001 y los objetivos y madurez de los sistemas de gestión de calidad. Explicaremos las razones de la implementación ineficaz de los sistemas de gestión de calidad ISO 9000 en las empresas y las diferencias entre el control de calidad, la garantía de calidad y los sistemas de gestión de calidad. Estudiarás la evolución histórica de ISO 9000 y el fondo de las versiones ISO 9001. Proporcionamos información sobre el nuevo suplemento ISO 9001, anexo SL y las razones de la actual revisión de 2015.

A continuación, exploramos los términos y definiciones críticos, editados, modificados o considerados importantes para la comprensión crítica de los estándares. Examine la terminología entre ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015. Demostramos los siete principios de sistemas de gestión de calidad que forman la base sobre la que se han escrito todos los requisitos de la norma ISO 9001. Aclaramos la nueva estructura ISO, terminologías y conceptos citados al final de las nuevas normas ISO 9001:2015 revisadas. Revisamos el producto y los servicios, las partes interesadas, el pensamiento basado en el riesgo, la gestión del conocimiento y los proveedores externos. Compartimos algunos consejos prácticos para los auditores y ejecutores de sistemas de gestión de calidad. Abordamos los requisitos clave de cada cláusula y las implicaciones para las organizaciones que tienen la intención de implementarlas o los auditores que planean auditar el estándar.

Este curso proporciona la guía de transición ISO 9001:2015 y consejos para implementar el estándar revisado de forma efectiva. Analizar los ocho pasos propuestos y el nuevo estándar y el calendario para implementar con éxito un programa ISO 9001. El Dr. Kamran Moosa, su tutor, es el Director Ejecutivo del Instituto de Control de Calidad de Pakistán (PIQC). Es un experimentado investigador y profesor, un formador y consultor internacional, autor y asesor de instituciones nacionales en ingeniería y gestión de calidad. Tiene una amplia gama de experiencia global en los sectores industrial, de servicios y académicos. Actualmente contribuye a muchos foros nacionales e internacionales para desarrollar la calidad y la excelencia empresarial. Este curso beneficiará a principiantes, directivos y profesionales que trabajan en los departamentos de gestión de calidad u otros departamentos en los que se implementa la norma ISO 9001. Inscribirse y empezar a aprender hoy.