Pasos sencillos para convertirse en un Recepcionista Médico

Los recepcionistas médicos se involucran con pacientes o clientes que reservan citas, indagan sobre la facturación o visitan la configuración médica para una cita. Este curso te enseña los principios de buen registro, los tipos de archivos y la forma de almacenar los registros médicos. Examinamos sistemas de presentación eficaces y ofrecemos directrices cruciales para establecerlos. A continuación, pasamos a través de los estándares éticos y las preocupaciones de confidencialidad y seguridad dentro del contexto médico, que incluye detalles sobre cuándo usted puede revelar información confidencial sin consentimiento.

El curso también explica cómo ordenar los suministros médicos y comprobar las entregas y las consideraciones de almacenamiento. Demostramos cómo mantenerse a salvo en el lugar de trabajo, evitar ciertas enfermedades y tomar precauciones contra el fuego. Se describe cómo funciona el servicio al cliente de forma diferente en la medicina y le mostramos cómo manejar la agresión y la ansiedad en el lugar de trabajo. El curso se adentra entonces en el uso de la tecnología de la información y las computadoras en la industria de la salud. Se utiliza la codificación clínica, las fuentes de errores de codificación y los métodos utilizados para reducirlos. Investigamos los detalles de la facturación médica para ayudarle a establecer quién está pagando por cada servicio médico.

Por último, los recepcionistas médicos necesitan poder trabajar con personal médico y pacientes de diferentes orígenes y te explicamos cómo hacerlo. Este curso aumenta su confianza al proporcionar información actualizada de cada aspecto del trabajo, desde la comprensión de la importancia de la confidencialidad a las cuestiones legales en torno a los derechos de los pacientes. Este curso es adecuado para los recepcionistas médicos que quieren desarrollar sus habilidades, estudiantes de medicina y cualquiera que busque una calificación formal y punto de entrada en el campo. También es beneficioso para los interesados en una posición administrativa en la industria de la salud.