Los asistentes ejecutivos son la clave del éxito de cualquier organización, ya que ofrecen infinitas oportunidades para generar confianza, sobresalir e ir más allá de la rutina. Este curso gratuito ofrece las herramientas para dominar las competencias administrativas básicas y simplificar las responsabilidades. Aprenderá a realizar su trabajo correctamente, desde gestionar los calendarios ejecutivos y programar reuniones de alto nivel hasta comprender los sistemas de archivos digitales y físicos
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A continuación, explorará las técnicas de comunicación profesional y las habilidades interpersonales para construir relaciones sólidas y resolver conflictos de manera efectiva. Domine el arte de la administración del correo electrónico, la comunicación ejecutiva y las conferencias telefónicas y videoconferencias para mejorar su visibilidad y rendimiento. Mejore su experiencia en planificación de viajes y eventos, refuerce sus capacidades de gestión financiera y presupuestaria y perfeccione sus habilidades de pensamiento crítico. Este curso también lo capacita para manejar las crisis, administrar los presupuestos y brindar un apoyo clave para la toma de decisiones ejecutivas, asegurando que se convierta en un miembro indispensable del equipo
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El contenido de este curso se creó en colaboración con Yumi Jhanline Kaye Elgincolin, una asistente ejecutiva. Para obtener más información sobre nuestro experto en la materia, visite https://www.linkedin.com/in/yumielgincolin. Los autores generaron este texto en parte con GPT-4o, el modelo de generación de lenguajes a gran escala de OpenAI. Tras generar el borrador del texto, los autores y los expertos en la materia revisaron, editaron y revisaron el texto para asegurarse de que reflejaba una experiencia precisa y cumplía con altos estándares pedagógicos. ¿Estás listo para convertirte en un asistente ejecutivo indispensable? ¡Inscríbase ahora!
What You Will Learn In This Free Course
- Define the primary responsibilities...
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- Evaluate the effectiveness of multi...
- Describe digital filing techniques ...
- Define the primary responsibilities associated with the executive assistant role
- Explain the importance of prioritisation in managing executive-level tasks
- Evaluate the effectiveness of multitasking versus single-tasking in meeting deadlines
- Describe digital filing techniques for efficient document storage and retrieval
- Outline appropriate email etiquette for professional communication
- Recognise strategies for building trust and rapport with executives
- Review the best practices for answering calls professionally
- Discuss basic troubleshooting techniques and the steps for setting up a video conference effectively
- Plan logistic details for executive travels, meetings and events to ensure smooth operations
- Assess financial documentation and expense reports for accuracy and compliance with company policy
- Identify common administrative challenges and propose appropriate solutions
- Evaluate decision-making approaches for effectiveness in high-pressure situations
View All Learning Outcomes View Less All Alison courses are free to enrol study and complete. To successfully complete this certificate course and become an Alison Graduate, you need to achieve 80% or higher in each course assessment. Once you have completed this certificate course, you have the option to acquire an official certificate, which is a great way to share your achievement with the world.
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