ISO 9001:2015 - Conceptos básicos del sistema de gestión de la calidad (QMS)

El Sistema de gestión de calidad (QMS) ISO 9001:2015 garantiza la implementación y optimización de los sistemas de gestión para impulsar la eficiencia operativa, mejorar los procesos, mejorar la satisfacción del cliente, respaldar la mejora continua y lograr un rendimiento constante y medible para el éxito empresarial a largo plazo.

El curso explora los fundamentos del sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015, centrándose en el liderazgo, la orientación al cliente y el pensamiento basado en el riesgo para lograr la excelencia organizacional. Aprenderá cómo la norma se conecta con las prácticas del mundo real, como el control de procesos, la planificación de la calidad y la gestión de la evidencia operativa. A través de estrategias prácticas, aplicará los conceptos de la ISO 9001:2015 para mejorar, gestionará la información documentada, dirigirá auditorías internas y gestionará las medidas correctivas para respaldar y mejorar los sistemas de calidad de su organización

Este curso es ideal para los gerentes de calidad, los profesionales de la mejora de procesos y cualquier persona involucrada en el diseño, la implementación o la gestión de los sistemas de gestión de la calidad.

El contenido de este curso se creó en colaboración con Teodorico Mayo Jr, un auditor principal con certificación ISO 9001. Para obtener más información sobre nuestro experto en la materia, visite https://www.linkedin.com/in/teodoricomayo/

Los autores generaron este texto en parte con GPT-4o, el modelo de generación de lenguajes a gran escala de OpenAI. Tras generar el borrador del texto, los autores y los expertos en la materia revisaron, editaron y revisaron el texto para asegurarse de que reflejaba una experiencia precisa y cumplía con altos estándares pedagógicos. Inscríbase hoy y adquiera las habilidades en las que confían las empresas de todo el mundo para lograr un éxito constante