Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Establecer métodos que permitan a las empresas identificar sus objetivos de ventas
• Identificar las características del mercado de consumo
• Explicar las funciones de un vendedor en una empresa
• Enumerar las etapas del ciclo de ventas
• Resumir los objetivos y propósitos de la calificación de clientes potenciales
• Explicar el proceso de cálculo de los objetivos de ventas
• Analizar los pasos involucrados en la planificación de una presentación de ventas
• Explicar el propósito de la encuesta a clientes
• Identificar las diversas formas de construir relaciones a largo plazo con los clientes
• Establecer las funciones del gerente de cuenta
• Mencionar diferentes problemas en el lugar de trabajo y cómo evitarlos
• Resumir los principios de la venta en línea