En el competitivo mercado actual, la calidad no es solo algo a lo que aspirar, es la clave para mantenerse a la vanguardia. Las empresas que dan prioridad a la calidad superan constantemente a sus competidores y deleitan a sus clientes. Sin embargo, lograr y mantener una alta calidad puede ser un desafío sin las estrategias adecuadas. Aquí es donde entra en juego la «Gestión de la calidad total (TQM)». Este curso proporcionará las herramientas y los conocimientos necesarios para convertir a su organización en una potencia de calidad

El curso comienza cubriendo los fundamentos y explicando la TQM y la esencia de la calidad en sí misma. Hacemos hincapié en la importancia de la mejora continua a través de ejemplos y escenarios claros. A continuación, analizará los pros y los contras de implementar la TQM, lo que le proporcionará una comprensión completa de este enfoque. Posteriormente, exploraremos los ocho principios de la TQM y explicaremos cada uno de ellos en detalle con

Además, proporcionamos orientación práctica sobre la implementación de la TQM en las organizaciones, desde la revisión de la cultura organizacional hasta la regularización de las operaciones diarias mediante herramientas como Kanban. Por último, analizamos las siete herramientas de la TQM, como las hojas de verificación y los diagramas de Pareto, que le ayudarán a implementar la TQM de manera efectiva en su organización. Si es gerente de proyectos, propietario de una empresa o cualquier persona interesada en mejorar la calidad de los productos y servicios, este curso es para usted. Al final de este curso, dispondrá de las habilidades necesarias para mejorar la calidad de los productos y servicios, mejorar la eficiencia operativa y fomentar una cultura de mejora continua. Invierta en calidad; invierta en su futuro. ¡Inscríbete y aprende gratis!