Gestión moderna de proyectos-Trabajar con clientes y equipos de proyectos-Revisado
Aprenda los procedimientos de resolución de problemas y cómo trabajar con los clientes de forma productiva con este curso de gestión de proyectos moderno.
Description
En primer lugar, identificará las ventajas y desventajas de implicar al cliente en los equipos del proyecto. El curso discutirá los métodos para determinar las expectativas de los clientes, así como para aclarar los valores y determinar las diferencias. Usted aprenderá las ventajas de lidiar con problemas difíciles tan pronto como surjan, de usar los hitos del proyecto, y de nutrir un sentimiento de satisfacción. También observará los estándares y procedimientos para lidiar con los problemas y la importancia de establecer métodos para revisar las principales decisiones.
Usted entonces estudiará la inteligencia emocional, los tipos de personalidad y su relación con el estilo de liderazgo, y las habilidades de las personas que son necesarias para la negociación y la resolución de conflictos. El curso discutirá los cuatro tipos de confianza, los tres tipos comunes de reunión y los tipos de equipos. También se busca en el método HUMM de medir el rendimiento del proyecto y la importancia de desarrollar una historia de proyecto. Por último, estudiará los tipos de software necesarios para diferentes proyectos, junto con estrategias para compartir documentos que un equipo puede editar.
Este curso online de Gestión de Proyectos Moderno-Trabajar con Clientes y Equipos de Proyectos es el segundo de una serie de cursos diseñados para enseñarte las mejores prácticas de la gestión de proyectos contemporáneos. Los gestores de proyectos eficaces deben tener los conocimientos y las habilidades para poder negociar plazos e hitos razonables y alcanzables y, a continuación, adherirse a ellos. Este curso le mostrará cómo hacer exactamente eso. ¿Por qué esperar? Revise el curso ahora y empiece a hacer que sus proyectos sean un éxito.
Inicio Curso AhoraModules
Comprensión y expectativas de clientes de reuniones
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Incluido el cliente
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Comprender los valores y las expectativas
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Tratamiento de problemas
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Alimentar una sensación de satisfacción
Trabajar con individuos y equipos en proyectos
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Trabajar con las personas-Parte 1
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Trabajar con las personas-Parte 2
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Trabajar con equipos-Confianza
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Trabajar con equipos-Gestión de reuniones de equipo
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Trabajar con equipos-Tipos de equipos
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Creación de una cultura de proyecto
Tecnologías de comunicación en proyectos
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Tipos de comunicación
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Selección de software-Parte 1
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Selección de software-Parte 2
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Selección de software-Parte 3
Evaluación del curso
Learning Outcomes
Después de haber completado este curso, el alumno podrá:
- Identificar las ventajas y desventajas de incluir el cliente en los equipos de proyecto
- Identificar los métodos para determinar las expectativas del cliente, clarificar los valores y determinar las diferencias
- Describa los estándares y procedimientos para tratar los problemas y la importancia de tratar de forma equitativa con el cliente
- Describir las ventajas de utilizar hitos del proyecto
- Describa la inteligencia emocional, los tipos de personalidad y cómo se relaciona con el estilo de liderazgo
- Describir cómo se delega el trabajo
- Describir el valor de la confianza, cómo construirla y cómo se relaciona con contratos y proyectos complejos
- Describir los distintos tipos de equipos y reuniones de equipo
- Identificar características y ejemplos de comunicación asíncrona y síncrona
Certification
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