Gestión minorista: comercialización, ventas y comunicaciones de clientes

Este curso de formación comenzará introduciendo los conceptos detrás de la gestión minorista y cómo obtener suficiente experiencia para ejecutar eficazmente su propia tienda. El curso continuará describiendo cómo progresar con su carrera para que pueda ejecutar su propia tienda. Usted será introducido al comercio minorista básico, cómo presentar su tienda, y los fundamentos de la fijación de precios. Se le guiará a través del uso de la caja y cómo crear un entorno de la industria minorista de invitación para sus consumidores.

Este curso también se centrará en la creación de una relación con sus clientes. Animar a los clientes a la tienda es una de las habilidades más vitales que necesitas como gerente minorista, y te guiarás a través de este proceso, así como aprender sobre las tendencias y cómo aprovecharlas. A continuación, aprenderá sobre la forma correcta de comunicarse con sus clientes y cómo aprovechar al máximo la relación.

Este curso le proporcionará las habilidades prácticas y teóricas necesarias para gestionar cualquier tienda y comunicación de servicio al cliente de forma experta. Si simplemente desea renovar su comprensión de la gestión existente, la base de conocimientos proporcionada aquí le guiará de nuevo a la competencia. En pocas horas, usted podría estar equipado con más habilidades de liderazgo que nunca antes, adaptado específicamente a su campo. Incluso si usted tiene experiencia previa de gestión al por menor, este podría ser el curso que necesita para aumentar sus habilidades a ese nivel extra. Empiece hoy.