
Gestión de servicios-Calidad de servicio de edificio-Revisado
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Gestión de servicios-Calidad de servicio de edificio-Revisado
Descubra cómo crear calidad en los servicios empresariales y lograr la satisfacción del cliente con este curso de calidad de servicio.
Este curso gratuito de Gestión de Calidad de Servicio en línea le introducirá la c... Este curso gratuito de Gestión de Calidad de Servicio en línea le introducirá la calidad del servicio. La calidad del servicio es una evaluación de lo bien que un servicio entregado cumple con las expectativas de los clientes. Es un proceso esencial para los operadores de empresas de servicios, permitiéndoles evaluar el servicio que prestan. Este curso le ayudará a identificar problemas en su negocio, le enseñará a evaluar la satisfacción del cliente y a mejorar la calidad de su servicio.
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