Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Definir la gestión de operaciones
• Analizar la relación entre operaciones, productividad y competitividad
• Identificar las características de un gerente de operaciones
• Identificar las decisiones estratégicas que determinan la eficacia de la organización en el logro de sus objetivos
• Explicar el papel y la importancia de la gestión de la calidad en las operaciones
• Explicar las técnicas de gestión de inventario
• Analizar los diferentes aspectos de la planificación de la ubicación de las instalaciones