Estudios de gestión hotelera - Operaciones hoteleras

Este curso comienza con una introducción a las clasificaciones de propiedad hotelera, como las empresas con contratos de gestión y las franquicias. El curso también cubre la organización de los departamentos hoteleros, sus funciones y cómo trabajan juntos. Examinará el departamento de recepción y las funciones del gerente de recepción, la recepcionista y el conserje. También estudiará las principales funciones del personal de recepción y los procedimientos estándar que deben seguirse para el registro y la salida de los huéspedes.

Entrar en una habitación de hotel recién renovada siempre es un placer, gracias al departamento de limpieza. Este curso abordará los diferentes puestos de limpieza, como los de camareras, limpiadores y supervisores, y sus funciones y funciones dentro del departamento. Hablará sobre las relaciones del departamento de limpieza con otros departamentos del hotel, los procedimientos estándar que deben seguirse durante las operaciones de limpieza de las habitaciones y los códigos de estado de las habitaciones y la terminología que utilizan los hoteles para mejorar las comunicaciones interdepartamentales.

Este curso de estudios de gestión hotelera y operaciones hoteleras le enseñará los entresijos de la industria de la gestión hotelera. Será de gran interés para los profesionales que trabajan en la industria hotelera o para los estudiantes que deseen tener una carrera en el interesante mundo de la hospitalidad. Así que consulta el curso ahora y comienza a mejorar tus conocimientos sobre los departamentos hoteleros, su personal y sus funciones.