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Diplomado en Marketing y Estrategia de Redes Sociales

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Resultados de aprendizaje

Define conceptos centrales que distinguen las plataformas de redes sociales de otros canales digitales.Explica patrones de adopción y señales de ciclo de vida que dan forma al desarrollo de la plataforma.Analiza indicadores de mercado y problemas de audiencia utilizados en la planificación de la estrategia social.Evalúa auditorías de presencia social y datos de escucha para interpretar las percepciones de la audiencia.Describe políticas de gobernanza y marcos de objetivos utilizados en la estrategia de redes sociales organizacional.Selecciona plataformas apropiadas utilizando métodos estructurados de evaluación de canales.Aplica prácticas de investigación y despliegue de palabras clave para el descubrimiento en redes sociales.Compara estrategias de contenido de marca y generales utilizadas en la comunicación social.Crea planes de contenido estructurados y flujos de trabajo editoriales para la gestión de plataformas.Planifica estructuras de campaña y procesos operativos para iniciativas de redes sociales.Revisa la gestión de la comunidad y las prácticas de servicio al cliente en entornos sociales.Evalúa informes analíticos para guiar la optimización y la mejora estratégica.

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