Las redes sociales ahora dan forma a cómo las organizaciones se comunican, promocionan servicios y entienden a las audiencias. Muchas empresas mantienen perfiles activos, pero a menudo falta una planificación estructurada y una estrategia clara. Este curso de marketing en redes sociales introduce los fundamentos de la gestión estratégica de redes sociales y explica cómo las plataformas sociales influyen en el marketing moderno, la comunicación y la participación de la audiencia.

El curso examina el desarrollo de las plataformas de redes sociales y los factores de mercado que influyeron en su adopción. Explora métodos prácticos como auditorías de presencia social, técnicas de escucha, establecimiento de objetivos y selección de plataformas. Se introducen conceptos de marketing integrado, investigación de palabras clave y planificación de contenido junto con la gestión de campañas, la participación de la comunidad, las prácticas de servicio al cliente y la medición del rendimiento.

Este diplomado es relevante para profesionales del marketing, dueños de negocios, equipos de comunicación e individuos interesados en desarrollar habilidades estructuradas de estrategia de redes sociales. Proporciona una comprensión clara de cómo la planificación, ejecución y evaluación de las redes sociales apoyan decisiones de marketing efectivas. El curso también introduce las prácticas operativas utilizadas en la gestión moderna de redes sociales. El contenido de este curso fue creado en colaboración con Cynthia Okwunka, Gerente de Marketing de Redes Sociales. Los autores generaron este texto con la ayuda de ChatGPT. Después de la redacción, los autores y expertos en la materia revisaron, editaron y corrigieron el texto para asegurar que sea correcto y cumpla con los altos estándares de calidad de Alison. Estudia los principios y marcos que guían el marketing responsable y estratégico en redes sociales. Únete al curso ahora.