Diploma en psicología del consumidor
Curdo online gratuito sobre la psicología del consumidor, el modelo EKB, así como las estrategias utilizadas para cambiar las creencias de los consumidores.
Description
En este curso, aprenderá sobre los beneficios del comprador, el comprador y el consumidor, el proceso de toma de decisiones de los consumidores, así como el modelo Engel, Kollat y Blackwell (EKB) y el estudio del comportamiento de los consumidores. El reconocimiento de problemas, así como la búsqueda de información, así como los tipos de búsqueda de información también se cubrirán en el curso. A continuación, aprenderá acerca de la evaluación alternativa y los beneficios de los consumidores de los criterios de evaluación, así como la forma en que los consumidores eligen entre las salidas.
El curso también le enseñará sobre el consumo de productos y servicios, la situación de consumo, así como sobre el comportamiento posterior a la compra. También se incluirá la psicología, la percepción sensorial y la teoría de la Gestalt de la percepción, así como la forma en que la información es capturada y almacenada en la memoria también. A continuación, aprenderá sobre la teoría de la probabilidad del aprendizaje, el acondicionamiento clásico y una introducción a la motivación del consumidor, así como la forma en que los consumidores experimentan emociones.
Además, aprenderá sobre los componentes cognitivos y de comportamiento del comportamiento del consumidor, estrategias para cambiar las creencias de los consumidores, así como el modelo Fishbein. Por último, aprenderá acerca de los modelos de jerarquía de efectos, modelo de respuesta de información integrada, así como el modelo de mediación dual ampliado y el modelo de probabilidad de elaboración. El inicio de este curso sobre la psicología del consumidor ayudará al alumno a entender cómo los consumidores toman sus decisiones acerca de una marca y el producto o servicio que se ofrece.
Inicio Curso AhoraModules
Visión general de la Fundación del comportamiento del consumidor
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Visión general de la Fundación de Comportamiento del Consumidor-Resultados del aprendizaje
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Introducción a la psicología de los consumidores I
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Introducción a la Psicología del consumidor II
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Visión general de la Foundation of Consumer Behaviour-Lección Resumen
Búsqueda de necesidad e información
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Búsqueda de necesidad y búsqueda-Resultados de aprendizaje
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Reconocimiento de problemas I
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Reconocimiento de problemas II
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Búsqueda de necesidad e información-Resumen de la lección
Elección y evaluación alternativa
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Evaluación alternativa y opciones de aprendizaje-Aprendizaje
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Evaluación alternativa I
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Evaluación alternativa II
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Evaluación alternativa III
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Resumen de evaluación y elección alternativa-Lección
Comportamiento de consumo y post-compra
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Consumo y comportamiento posterior a la compra-Aprendizaje de aprendizaje
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Compra y consumo I
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Compra y Consumo II
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Consumo y comportamiento post-compra-Resumen de la Lección
Diploma de Psicología del Consumidor-Primera Evaluación
Percepción y Cognición del consumidor
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Percepción del Consumidor y Aprendizaje de Cognición
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Percepción y Cognición I
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Percepción y Cognición II
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Memoria y aprendizaje I
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Percepción y Cognición del consumidor-Resumen de la Lección
Mood, Emotion y Cognition
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Mood, Emotion y Cognition-Aprendizaje-Aprendizaje
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Memoria y aprendizaje II
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Motivación de la Emoción y Mood I
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Motivación de la Emoción y Mood II
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Mood, Emotion y Cognición-Resumen de la Lección
Attitud del consumidor
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Actitud de los consumidores-Aprendizaje
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Cambio de Attitude y Attitude Cambio I
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Actitud y Actitud Cambio II
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Resumen de la actitud de los consumidores-Lección
Comunicaciones de marketing
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Comunicaciones de marketing-Resultados de aprendizaje
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Comunicación y Persuasión I
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Comunicación y Persuasión II
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Comunicaciones de marketing-Resumen de la lección
Diploma en Psicología del Consumidor-Segunda evaluación
Evaluación del curso
Learning Outcomes
Habiendo completado este curso, debe ser capaz de:
- Descubra el comprador, el comprador, los beneficios de los consumidores y el concepto de producto total.
- Examine el proceso de toma de decisiones del consumidor.
- Identifique los componentes del modelo Engel, Kollat y Blackwell.
- Identifique los dos tipos de conjuntos de consumidores y criterios de evaluación.
- Discutir la situación de consumo y consumo de productos y servicios.
- Discutir la percepción sensorial y la teoría de la Gestalt de la percepción.
- Examinar la categorización de los consumidores en términos de la percepción y la cognición.
- Identifique las dos conceptualizaciones de calidad de servicio.
- Examine cómo se captura, retiene y recupera la información de la memoria.
- Descubra cómo las recompensas y las sanciones influyen en los comportamientos del consumidor.
- Descubra cómo utilizar el modelo Fishbein para cambiar las respuestas afectivas.
- Identifique cómo utilizar mensajes comparativos y la ejecución de mensajes.
Certification
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