La aparición de un mundo económico en gran medida sin fronteras ha traído nuevas realidades en las transacciones comerciales globales. Este curso de marketing describe las definiciones de marketing propuestas por la American Marketing Association (AMA) y considera por qué el marketing es un ingrediente vital en el desarrollo económico global moderno. Descubrirá cómo la sociedad y las partes interesadas pueden disfrutar de los beneficios del marketing. Asimismo, se esbozan las claves para lograr los objetivos duales de los compradores de necesidades de descubrimiento y satisfacción del cliente. Discernir cómo satisfacer las necesidades de los clientes a través de los cuatro elementos clave en la mezcla de marketing controlable (también conocida como "4 P de satisfacción del cliente"). A continuación, aprenda a crear mejores relaciones y valor de cliente mediante técnicas de gestión de marketing eficaces. Usted descubrirá cómo desarrollar estrategias exitosas de organización y marketing, y cómo reconocer las estructuras de las organizaciones modernas, incluyendo su fundamento, dirección y propósito de establecimiento. A continuación, estudiará cómo realizar un seguimiento de las prestaciones estratégicas a través de la analítica de marketing.
A continuación, estudiará las principales tendencias que afectan significativamente al comercio mundial y al marketing global, incluido el proteccionismo económico y la aparición de un espacio de mercado global en red. Verán cómo un aumento de la integración económica ayuda al libre comercio entre los países, lo que se apoya en el uso de estrategias de comercialización paneuropeas que promuevan abundantes oportunidades comerciales entre los países miembros de la Unión Europea. Del mismo modo, descubrirá cómo la formación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) ha estimulado el crecimiento de las empresas y las inversiones entre Canadá, Estados Unidos y México. Usted examinará los tres tipos de empresas globales y cómo distinguirlas a través de su orientación y estrategias para negocios internacionales. Verá por qué la competencia entre las empresas transfronterizas se centra en la identificación y la búsqueda de grupos de consumidores que comparten rasgos y demanda similares de productos. Luego, se discutirán los factores culturales, como la diplomacia y el comercio internacional, así como los símbolos y costumbres culturales a través de los cuales las empresas globales exploran sus entornos de negocios. Además, se destacarán factores como la renta de los consumidores y el poder adquisitivo, la estabilidad política y las regulaciones comerciales, que determinan las infraestructuras económicas de un país.
Por último, examinará varias estrategias de entrada en el mercado global, incluidas las licencias, las inversiones conjuntas y las inversiones directas, así como los beneficios y los inconvenientes de cada método. Luego, se descubrirán siete métodos importantes para la elaboración de un exitoso programa de marketing mundial. También estudiará los cinco procesos de investigación de marketing que le ayudan a identificar problemas de marketing y oportunidades, analizar sistemáticamente los datos recopilados y recomendar acciones de marketing precisas que aporten resultados. Usted aprenderá tres técnicas de pronóstico de ventas, así como las estrategias de segmentación de mercado para la diferenciación de productos y la adquisición de clientes. Además, se le mostrará cómo aplicar los marcos de la red de productos de mercado al segmentar un mercado. Se dilucidarán los pasos vitales y las estrategias correctas para llegar a un mercado objetivo. El curso incluye los enfoques y mapas perpetuos para posicionar y reposicionar productos en la mente de clientes potenciales. Diseccionarás productos y servicios para identificar adecuadamente los cuatro elementos únicos (también conocidos como los "4 I del servicio") que los diferencian. Asimismo, se presentarán los niveles importantes en la jerarquía de valor de cliente y los modelos completos para la clasificación de mercancías y las evaluaciones de calidad de servicio. Descubrirá nuevos conceptos y procesos de desarrollo de productos, así como las razones organizativas y de marketing que hacen que los nuevos productos sean flop. ¿Qué se necesita para que se produzca el marketing? ¿Quién compra lo que se comercializa? Este curso examinará estas preguntas y considerará los hechos que las rodean. Si usted es un gerente de compras, consultor de negocios o analista de ventas, al completar este curso, usted tendrá el conocimiento técnico raro y buscado que está seguro de mejorar su productividad. ¿Por qué esperar? ¡Iniciar este curso hoy!
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