Aprendizaje Lean Six Sigma: Cinturón Amarillo

Este curso gratuito en línea ha sido cuidadosamente curado para proporcionarle todo lo que necesita saber acerca de aplicar el enfoque Lean Six Sigma para facilitar la mejora del proceso. Comienza con una breve sección sobre los fundamentos de LSS. Usted descubrirá los objetivos de este proceso, aprenderá sobre la "calidad" desde una perspectiva general, y entenderá por qué un enfoque en ello es imperativo. El curso pasa a proporcionar una visión general completa de las metodologías Lean y Six Sigma, respectivamente, dando una cuenta histórica completa de su evolución. Aprenderá sobre los pasos de adición de valor y de no valor añadido, cómo crear valor y procesos en general. También aprenderá sobre los diferentes cinturones y roles en el método Six Sigma. Existe una ligera diferencia entre la calidad de calidad y la calidad de Six Sigma. ¿Puede usted decir la diferencia? Descubra como comparamos la buena calidad con la calidad de Six Sigma en este curso.

Además, obtenga una comprensión completa del modelo DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar) y su aplicación. El curso disecciona aspectos como cómo desarrollar cartas de proyecto, ámbito, línea de tiempo, roles, casos de negocio y declaración de objetivos. Aprenderá cómo hacer un plan de proyecto, plan de comunicación, análisis de partes interesadas y desarrollar un mapa SIPOC (proveedores, entradas, procesos, salidas y clientes). Recibirá lecciones sobre la voz de la captura del cliente (VOC), donde aprenderá sobre métodos como la observación de punto de uso, grupos de enfoque, encuestas, análisis de Kano y árbol crítico para la calidad (árbol CTQ).  Otros conceptos importantes cubiertos incluyen el análisis de la causa raíz, el análisis de la brecha, la matriz de impacto de control, el diagrama de la pecera, y el multivoto. Todo esto conducirá a la eventual creación de una solución a cualquier problema de desperdicio que se esté experimentando, pero entonces ¿qué? ¿Cómo cree que se desplegará o ejecutará la solución? Explore la selección y la implementación de la solución, así como los procesos de control y cierre del proyecto para completar la cadena DMAIC.

Con frecuencia, los procesos organizativos están plagados de residuos operativos en diferentes niveles, desde presupuestos de horas extras extendidos causados por trabajadores que no funcionan a su capacidad adecuada, hasta residuos resultantes de la variabilidad del flujo de trabajo, o incluso la presencia de trabajo que no añade valor. Para las organizaciones, estos residuos, si no se manejan, podrían resultar en una ineficacia organizativa en muchos niveles. La metodología Lean Six Sigma, al ser una combinación de métodos, ha sido diseñada para ayudar a reducir el desperdicio en cualquier forma que aparezcan en los procesos de organización, productos o servicios, haciendo que las operaciones sean más efectivas y con errores mínimos. Este curso ha sido diseñado para proporcionar lecciones adecuadas sobre la aplicación de la metodología LSS en los procesos organizativos. Con estudios de caso, este curso le ayuda a desarrollar la competencia en la gestión de procesos, una habilidad vital para la mejora de la fuerza de trabajo. Empezar a aprender hoy.