Este curso gratuito en línea ha sido cuidadosamente seleccionado para proporcionarle todo lo que necesita saber sobre la aplicación del enfoque Lean Six Sigma para facilitar la mejora de los procesos. Comienza con una breve sección sobre los fundamentos del LSS. Descubrirá los objetivos de este proceso, aprenderá sobre la «calidad» desde una perspectiva general y comprenderá por qué es imperativo centrarse en ella. El curso continúa proporcionando una visión general completa de las metodologías Lean y Six Sigma, respectivamente, y ofrece una descripción histórica exhaustiva de su evolución. Aprenderá sobre los pasos que agregan valor y los que no lo hacen, cómo crear valor y los procesos en general. También aprenderá sobre los diferentes cinturones y funciones del método Six Sigma. Existe una ligera diferencia entre la buena calidad y la calidad de Six Sigma. ¿Puedes notar la diferencia? Descúbrelo mientras comparamos la buena calidad con la calidad de Six Sigma en este curso
.
Además, obtenga una comprensión profunda del modelo DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar) y su aplicación. El curso analiza aspectos como la forma de desarrollar las cartas de los proyectos, el alcance, el cronograma, las funciones, los casos comerciales y la declaración de objetivos. Aprenderá a elaborar un plan de proyecto, un plan de comunicación, un análisis de las partes interesadas y a desarrollar un mapa del SIPOC (proveedores, insumos, procesos, productos y clientes). Recibirás clases sobre la captura de la voz del cliente (VOC), en las que aprenderás métodos como la observación desde el punto de uso, los grupos focales, las encuestas, el análisis de Kano y el árbol CTQ, que es fundamental para la calidad. Otros conceptos importantes tratados son el análisis de la causa raíz, el análisis de brechas, la matriz de control del impacto, el diagrama de espina de pescado y la votación múltiple. Todo esto conducirá a la creación, en última instancia, de una solución para cualquier problema de residuos que se esté planteando, pero ¿qué pasará después? ¿Cómo cree que se implementará o ejecutará la solución? Explore la selección e implementación de la solución, así como los procesos de control y cierre de proyectos para completar la cadena DMAIC
.
Con bastante frecuencia, los procesos organizacionales están plagados de pérdidas operativas en diferentes niveles, desde la ampliación de los presupuestos para horas extras, provocada por la incapacidad de los trabajadores para trabajar con la capacidad adecuada, hasta el despilfarro resultante de la variabilidad del flujo de trabajo o incluso de la presencia de trabajo que no añade valor. Para las organizaciones, este despilfarro, si no se gestiona, podría resultar en la ineficacia organizacional en muchos niveles. La metodología Lean Six Sigma, que es una combinación de métodos, ha sido diseñada para ayudar a reducir el despilfarro, independientemente de la forma en que aparezcan en los procesos, productos o servicios de la organización, haciendo que las operaciones sean más eficaces y con un mínimo de errores. Este curso ha sido diseñado para proporcionar lecciones adecuadas sobre la aplicación de la metodología LSS en los procesos organizacionales. Con estudios de casos, este curso le ayuda a desarrollar la competencia en la gestión de procesos, una habilidad vital para la mejora de la fuerza laboral. Comience a aprender hoy mismo
.
What You Will Learn In This Free Course
View All Learning Outcomes View Less All Alison courses are free to enrol study and complete. To successfully complete this course and become an Alison Graduate, you need to achieve 80% or higher in each course assessment. Once you have completed this course, you have the option to acquire an official , which is a great way to share your achievement with the world.
Your Alison is:
- Ideal for sharing with potential employers
- Great for your CV, professional social media profiles and job applications.
- An indication of your commitment to continuously learn, upskill & achieve high results.
- An incentive for you to continue empowering yourself through lifelong learning.
Alison offers 3 types of s for completed courses:
- Digital : a downloadable in PDF format immediately available to you when you complete your purchase.
- : a physical version of your officially branded and security-marked
All s are available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison , please visit our FAQs. If you decide not to purchase your Alison , you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Account Settings.