Resultados de aprendizaje

Analizar datos operativos para identificar medidas clave y el rendimiento del proceso.
Clasificar las fuentes de datos y rastrear de dónde provienen los datos operativos.
Definir los campos necesarios para tablas de datos claras y útiles.
Evaluar la calidad de los datos y corregir errores antes del análisis.
Calcular las medidas de referencia del proceso usando Excel.
Comparar los resultados del proceso entre diferentes grupos para encontrar variaciones.
Seleccionar gráficos adecuados para diferentes preguntas del proceso.
Crear gráficos de Pareto, de tendencias, histogramas y gráficos de dispersión para mostrar patrones del proceso.
Explicar los objetivos de los KPI y los umbrales de estado en términos sencillos.
Organizar paneles y reportes para que los hallazgos clave sean fáciles de seguir.
Evaluar las señales visuales para identificar problemas y guiar la acción.
Aplicar elementos visuales de antes y después para mostrar mejoras y apoyar el monitoreo continuo.