Ventas efectivas y atención al cliente para empresas

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Transición al dominio de métricas, donde los indicadores clave de rendimiento (KPI) se convierten en su brújula para evaluar el rendimiento de las ventas. Comprenda los ingresos por ventas, las tasas de conversión, el tamaño medio del acuerdo, el coste de adquisición del cliente y el valor de tiempo de vida Explore las métricas de atención al cliente, midiendo el tiempo de respuesta, tiempo de resolución y puntuaciones de satisfacción del cliente. Obtenga competencia en la elaboración de estrategias de ventas atractivas y descifre las métricas de rendimiento cruciales para el crecimiento empresarial.

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