Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Identificar las funciones y responsabilidades principales de un supervisor de entrada moderno
• Analizar las leyes y los procedimientos de emergencia que un supervisor de entrada debe conocer
• Resumir la importancia de los procedimientos de salud y seguridad para desempeñarse como supervisor de entrada moderno
• Describir los distintos tipos de habilidades de intervención física que pueden utilizarse en la seguridad privada
• Explicar por qué los porteros necesitan excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Identificar los procedimientos básicos de primeros auxilios que los profesionales de la seguridad deben dominar
• Analizar cómo resolver conflictos de manera eficaz y cordial como profesional de la seguridad