Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Describir cuál es la necesidad convincente de compra del cliente.
• Enumerar a las diferentes personas dentro de una empresa que tienen influencia.
• Explicar cómo la influencia se diferencia del poder dentro de una empresa.
• Enumerar las distintas etapas del ciclo de compra y cómo se relacionan con las etapas del ciclo de ventas.
• Describir las diferentes etapas del ciclo de compra y cómo se relacionan con las etapas del ciclo de ventas.
• Identificar a tus posibles competidores.
• Analizar cómo negociar intereses mutuos para ti y para el cliente.
• Reconocer las mejores prácticas para elaborar una propuesta.