Este curso en línea gratuito explica los diversos sistemas disponibles para ayudar a la administración en la toma de decisiones. Los sistemas de apoyo a la gestión (MSS) son sistemas informáticos que utilizan los gerentes para realizar un seguimiento del rendimiento y los resultados sin dejar de ser consistentes y transparentes. Hemos establecido que un MMS es crucial para el eterno proceso administrativo de resolución de problemas. Si bien las empresas buscan contratar profesionales, el cerebro humano es engañoso y las emociones pueden provocar sesgos que plantean problemas en la oficina. Para reducir los casos de falta de juicio, las empresas pueden buscar sistemas que ayuden a los gerentes en sus tareas diarias a fin de garantizar que sus negocios funcionen sin problemas. Esta reducción de los prejuicios en el lugar de trabajo aumenta la moral de los empleados
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Luego exploramos las características, fortalezas y debilidades de los sistemas comunes diseñados para satisfacer las necesidades de tipos específicos de gerentes. ¿Pueden el gerente de contabilidad y el gerente de recursos humanos usar el mismo sistema de apoyo? Cada MMS ofrece un entorno interactivo para los usuarios y, por lo tanto, permite al gerente experimentar con datos y modelos para generar la estrategia de toma de decisiones óptima para cada contexto único. Los sistemas de soporte han tenido éxito cuando las industrias de tamaño mediano a grande se enfrentan a situaciones de toma de decisiones que exigen una revisión en profundidad de los datos internos y externos. Estos sistemas sirven como mecanismos electrónicos de información y ofrecen una enorme versatilidad. En su mayor parte, buscan interpretar los datos en tiempo real y, por lo tanto, automatizar gran parte del proceso de análisis técnico para eliminar los errores y sesgos humanos.
Hoy en día, los sistemas de apoyo se utilizan ampliamente en muchos sectores diferentes, desde la medicina hasta la agricultura, para guiar la toma de decisiones. A medida que la tecnología avanza, el análisis de datos ya no se limita a las supercomputadoras y ahora lo realiza casi cualquier dispositivo. Esto es muy beneficioso para los usuarios que viajan con frecuencia. El objetivo principal de un MMS es ayudar a una organización a lograr sus objetivos proporcionando a los gerentes información de actualidad, lo que también ahorra tiempo, ya que los empleados ya no tienen que compilar informes manualmente para archivarlos y analizarlos. Esta informatización también reduce el papeleo y reduce los costos. Este curso puede ayudar al propietario de una pequeña empresa a poner en marcha su empresa y también es adecuado para cualquier persona que trabaje en una gran organización y quiera progresar
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