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Servicios de marketing y desarrollo

Name: Servicios de marketing y desarrollo
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Aprenda a identificar oportunidades de marketing para su negocio con las técnicas que se enseñan en este curso en línea gratuito.

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Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá: Describir los

diferentes tipos de procesos de marketing de servicios
Recordar cómo realizar un análisis DAFO de una empresa Explicar cómo analizar nuevas oportunidades de
negocio Analizar
diferentes «bases» de la segmentación
Describir las seis etapas en las que los clientes compran y consumen servicios Enumerar las nueve etapas del desarrollo de nuevos servicios
Describir los
ocho servicios complementarios establecidos Analizar la
calidad del servicio en relación con
Identifique las cinco brechas de servicio en el modelo «Gap» de calidad del servicio

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Calificaciones positivas de los estudiantes

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Obtén credenciales relevantes: cualquiera puede decir que está aprendiendo. Un diploma de Alison acreditado por CPD demuestra que realmente lo completaste.
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