Este curso le presentará primero las diferentes características de la resolución alternativa de disputas. Aprenderá que los programas de ADR no pueden sustituir a un sistema judicial formal, sino que pueden complementar y apoyar las reformas judiciales. El curso analizará los posibles usos de la ADR y le enseñará cuándo implementar los programas de ADR en el contexto de la asistencia en materia de estado de derecho. También aprenderá que los programas de ADR tienen más probabilidades de lograr sus objetivos cuando funcionan en un entorno hospitalario.

A continuación, conocerá los criterios clave de preparación para los programas de ADR, incluida la evaluación e identificación de los objetivos, el proceso de diseño participativo, la base legal adecuada y la colaboración local eficaz. El curso también analizará los criterios de implementación, que incluyen la selección, la capacitación y la supervisión efectivas de los proveedores de ADR, el apoyo financiero, la divulgación, la selección y gestión efectivas de los casos y los procedimientos de evaluación de los programas. También analizará cómo las normas culturales pueden influir en el diseño de sistemas de evaluación apropiados.

Un programa de ADR eficaz puede ayudar a resolver disputas menores y locales con resultados privados y que rara vez se publican. Brinda a ambas partes la oportunidad de resolver sus disputas con la ayuda de una tercera parte neutral, mediante un proceso que generalmente es más rápido y menos costoso que acudir a los tribunales. Este curso en línea sobre resolución alternativa de disputas: cómo triunfan los programas de ADR le proporcionará una comprensión profunda de la ADR y los medios y formas de hacer que un programa tenga éxito. Comience su próximo viaje de aprendizaje hoy mismo.