¿Cuáles son las razones de la alta rotación de empleados y qué medidas se pueden tomar para combatirla? Este curso certificado de recursos humanos en línea analiza la retención, las medidas disciplinarias y el despido, así como la importancia de la comunicación en equipo. El material presenta el modelo de liderazgo del académico británico John Adair que se puede adaptar a tu equipo. También describe los roles que puedes asignar a cada miembro de tu equipo utilizando el método Belbin. Descubre cómo prepararte y llevar a cabo reuniones de equipo, y la importancia de la retroalimentación.

Explora los elementos esenciales de la gestión y revisión del desempeño junto con los métodos de capacitación y tutoría como GROW (meta, realidad, opciones y voluntad) y CIGAR (actual, ideal, brecha, acción, revisión) y el retorno de la inversión (ROI) esperado de estos procesos. A continuación, el curso se centra en los problemas disciplinarios y los procedimientos del Reino Unido, con ejemplos de políticas proporcionadas. También se cubren los procedimientos de quejas. Este curso ilustra quién puede calificar como denunciante y los tipos de información que puede divulgar y a quién en ciertas circunstancias.

También se cubren el acoso y la intimidación. El material detalla lo que podría suceder si estas acciones problemáticas se convierten en un problema grave, lo que eventualmente lleva a un tribunal laboral. Finaliza estudiando el despido justo e injusto, el tema de la redundancia y cómo los empleadores pueden mitigar cualquier repercusión negativa, qué hacer en caso de fallecimiento de un empleado y mucho más. Este curso gratuito de recursos humanos es ideal para quienes comienzan una carrera en recursos humanos o para quienes necesitan actualizar sus conocimientos existentes.