Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Esquematizar los conceptos erróneos comunes sobre la evidencia objetiva.
• Definir el concepto de evidencia objetiva.
• Distinguir las diferencias entre no conformidades menores y mayores.
• Describir cómo un cliente puede conformarse a la evidencia objetiva.
• Reconocer la diferencia entre requisitos y recomendaciones.
• Indicar si tu organización cumple con las normas ISO y cómo lo hace.
• Resumir todos los componentes importantes de una lista de verificación de auditoría interna.
• Comparar términos poco conocidos: objetivos de calidad, partes interesadas, competencias y riesgos.
• Enumera los requisitos ISO para objetivos de calidad, partes interesadas, competencias y riesgos.
• Recordar evidencia objetiva usada para cumplir requisitos de monitoreo y medición.
• Esquematizar los diversos tipos de objetivos utilizados por las empresas para cumplir los requisitos.