¿Alguna vez te has preguntado por qué siempre hay quienes obtienen un sí y algunas personas a quienes les resulta difícil convencer? Después de esta capacitación, tendrás las técnicas que ya han demostrado hacerte más influyente y seguro. Terminarás con un arsenal de patrones de lenguaje, técnicas de cierre y estructuras de negociación que podrás utilizar de inmediato. No importa tu deseo de mejorar tu carrera, tus relaciones o negociar mejores resultados, te irás con todo lo que necesitas para ganar cualquier conversación.

Con este curso, aprenderás los fundamentos de la negociación, incluida la naturaleza de las zonas de negociación y cómo prevenir los errores más comunes de los principiantes. El programa también te permite dominar los conceptos básicos de la comunicación, como la escucha activa, las preguntas abiertas y la interpretación de las señales no verbales. Aprenderás a orientarte a objetivos, realizar investigaciones de audiencia, priorizar una agenda y enmarcar el valor en cualquier conversación.

También obtendrás las mejores formas de establecer una buena relación y confianza en poco tiempo a medida que avanzas. Este curso completo también incluye cómo causar una excelente primera impresión, el reflejo, el uso de elogios genuinos y el estar relajado bajo presión. Al final de este curso, desarrollarás la capacidad de manejar objeciones, desarrollar resoluciones beneficiosas para todos y cerrar tratos. Hay secciones especiales sobre narración donde aprendes a crear una narrativa efectiva que hará que las personas actúen. Por último, aprenderás comportamientos éticos y enfoques interculturales para influir de manera educada y adaptarte a cualquier contexto.

Este material del curso fue revisado y verificado por Yahya Yaseen, fundador y CEO de una empresa de BPO que tiene una vasta experiencia en la gestión de operaciones de ventas. LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/yahya-yaseen-422840314/