Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Identificar las razones aducidas por las personas para explicar los problemas de rendimiento en un contexto empresarial
• Explicar las cuatro leyes de la mejora empresarial relevantes para cualquier organización Enumerar
• y planificar las cuatro etapas de la estructura de la mejora empresarial
• Discutir cómo mantener el proceso de mejora empresarial manejable en un tiempo y recursos limitados Reconocer y
• utilizar las herramientas sencillas para apoyar la actividad de mejora en una organización
• Indicar cómo involucrar a su gente en la mejora empresarial
procesos
• Describa las formas de hacer frente a la resistencia al cambio mientras implementa nuevos métodos de mejora
• Evalúe y cuantifique los beneficios de cualquier proyecto de mejora empresarial
• Recuerde los indicadores clave de rendimiento del rendimiento de los procesos para comprender el alcance de la mejora