Resultados de aprendizaje

["Definir conceptos clave y establecer una comprensión fundamental de la gestión de instalaciones y la norma ISO 41001","Explicar el alcance y la intención de la norma ISO 41001 y su relevancia para las operaciones globales de las instalaciones","Identificar los componentes centrales del modelo PDCA aplicados a los sistemas de gestión de instalaciones","Distinguir entre cuestiones contextuales internas y externas que afectan el rendimiento de la FM","Clasificar a las diversas partes interesadas y describir sus expectativas en la prestación de servicios de FM","Resumir los pasos que implica la obtención de la certificación ISO 41001 para una organización","Describir las funciones y responsabilidades de la alta dirección en la planificación y el liderazgo de la FM","Evaluar la importancia de la información documentada y la comunicación en las operaciones de FM","Evaluar los riesgos y las oportunidades dentro de los contextos de FM para apoyar la planificación estratégica","Describir el proceso de seguimiento y evaluación del rendimiento utilizando KPI y métodos de auditoría","Comparar los tipos de auditorías que intervienen en la certificación ISO 41001 y la mejora continua","Ilustrar las formas en que el pensamiento del ciclo de vida mejora las operaciones de FM sostenibles y eficientes"]