Introducción a la toma de decisiones

Una parte central de la gestión de una organización, proceso o proyecto es la toma de decisiones. La toma de decisiones se caracteriza a menudo como un arte y una ciencia. Es normal querer confiar en tus instintos, pero también querrás acercarte a tus decisiones más metódicamente cuando puedas. Este curso cubre los aspectos básicos de la toma de decisiones, incluyendo una visión general de varios enfoques, consideraciones y desafíos. La primera sección de este curso se titula "Entendiendo la toma de decisiones". Definiremos la toma de decisiones y proporcionaremos una lista de preguntas éticas que debe hacerse usted mismo al tomar una decisión crítica. También tendremos discusiones detalladas sobre diferentes tipos de decisiones y cuándo emplear varios enfoques en la toma de decisiones. Además de esto, aprenderá a determinar qué proceso de toma de decisiones es el adecuado para cualquier situación determinada.

La sección dos, titulada "Toma de decisiones erróneas", aborda algunos de los obstáculos que puede encontrar durante el proceso de toma de decisiones. Más a menudo que no, los gerentes enfrentan desafíos cuando tienen que tomar decisiones. Estos obstáculos a menudo surgen de los sesgos de otras personas y pueden impactar negativamente en el proceso de toma de decisiones. También discutiremos algunos sesgos comúnmente expresados y cómo evitar que los dejen socavar su proceso de toma de decisiones. En la tercera sección, "Toma de decisiones en grupos", exploraremos los efectos del grupo en el proceso de toma de decisiones. Le proporcionaremos un esquema de comparación y contraste para la toma de decisiones individuales y la toma de decisiones en grupo. Usted tendrá que prestar atención cuidadosa a los pros y los contras de cada escenario, y así como las técnicas respectivas asociadas con ellos. Usted aprenderá muy rápidamente por qué el groupthink no es un hábito saludable para un gerente o una organización. La cuarta sección trata de tomar grandes decisiones. Por este punto, usted habría ganado conocimiento básico en la toma de decisiones, por lo que ahora piensa en las preguntas que usted normalmente se hace al tomar decisiones. Cuando usted toma una decisión, ¿cree usted que siempre hay una sola ruta a su resultado deseado? 

En la quinta sección, titulada Cómo tomar mejores decisiones, seguiremos un enfoque práctico considerando los tipos de decisiones que ha tomado en el pasado. ¿Puede usted determinar, en retrospectiva, qué tipos de decisiones fueron? Vamos a ver una decisión que usted está considerando actualmente y escribir un plan sobre la resolución de la misma. Muy pronto verá si su plan de toma de decisiones coincide con los pasos descritos en este curso. Si no es así, le ayudaremos a recalibrar su plan para dar cabida a los diez pasos para que pueda asegurar que su proceso de toma de decisiones sea efectivo? La sexta y última sección del curso se trata de la toma de decisiones en las áreas dentro de una organización. ¿Los temas de toma de decisiones en su organización (o uno con el que está familiarizado) son los mismos que los abordados en la encuesta de McKinsey? ¿Las decisiones normalmente cumplen con las expectativas dentro de su organización? ¿Usted encuentra que las decisiones tomadas dentro de su organización son más efectivas cuando el proceso incluye a los empleados que llevan a cabo la implementación de las decisiones? Suponga que usted está lidiando con la lógica detrás de la toma de decisiones o le gustaría tomar decisiones más metódicas en su organización. En ese caso, será la decisión correcta para apuntarse a este curso. ¿Por qué esperar? Inscríbase ahora para tomar decisiones más seguras en el futuro.