Introducción a la toma de decisiones

Una parte central de la gestión de una organización, un proceso o un proyecto es la toma de decisiones. La toma de decisiones a menudo se caracteriza como un arte y una ciencia. Es normal que quieras confiar en tus instintos, pero también querrás abordar tus decisiones de manera más metódica cuando puedas. Este curso cubre los aspectos básicos de la toma de decisiones, incluida una descripción general de los diversos enfoques, consideraciones y desafíos. La primera sección de este curso se titula «Comprender la toma de decisiones». Definiremos la toma de decisiones y proporcionaremos una lista de preguntas éticas que debe hacerse al tomar una decisión crítica. También discutiremos detalladamente los diferentes tipos de decisiones y cuándo emplear varios enfoques en la toma de decisiones. Además de esto, aprenderá a determinar qué proceso de toma de decisiones es el apropiado para cualquier situación dada.

La segunda sección, titulada «Toma de decisiones defectuosa», aborda algunos de los obstáculos que puede encontrar durante el proceso de toma de decisiones. La mayoría de las veces, los gerentes se enfrentan a desafíos cuando tienen que tomar decisiones. Estos obstáculos suelen deberse a los prejuicios de otras personas y pueden afectar negativamente al proceso de toma de decisiones. También analizaremos algunos sesgos que se expresan con frecuencia y cómo evitar que socaven su proceso de toma de decisiones. En la tercera sección, «La toma de decisiones en grupos», exploraremos los efectos del pensamiento grupal en el proceso de toma de decisiones. Le proporcionaremos un esquema de comparación y contraste para la toma de decisiones individuales y grupales. Deberá prestar especial atención a los pros y los contras de cada escenario, así como a las técnicas respectivas asociadas a ellos. Aprenderá muy rápidamente por qué el pensamiento grupal no es un hábito saludable para un gerente o una organización. La cuarta sección trata sobre cómo tomar grandes decisiones. En este punto, habrás adquirido conocimientos básicos sobre la toma de decisiones, así que ahora piensa en las preguntas que normalmente te haces al tomar decisiones. Cuando tomas una decisión, ¿crees que siempre hay una sola ruta hacia el resultado deseado?

En la quinta sección, titulada Cómo tomar mejores decisiones, seguiremos un enfoque práctico al considerar los tipos de decisiones que ha tomado en el pasado. ¿Puede determinar, en retrospectiva, qué tipo de decisiones fueron? Analizaremos la decisión que esté considerando actualmente y elaboraremos un plan para resolverla. Muy pronto verá si su plan de toma de decisiones coincide con los pasos descritos en este curso. Si no es así, ¿lo ayudaremos a recalibrar su plan para adaptarlo a los diez pasos, de modo que pueda garantizar que su proceso de toma de decisiones sea efectivo? La sexta y última sección del curso trata sobre la toma de decisiones en las áreas de una organización. ¿Los temas de toma de decisiones en su organización (o en alguno con el que esté familiarizado) son los mismos que los abordados en la encuesta de McKinsey? ¿Las decisiones suelen cumplir con las expectativas de su organización? ¿Considera que las decisiones que se toman en su organización son más eficaces cuando el proceso incluye a los empleados que llevan a cabo la implementación de las decisiones? Supongamos que estás lidiando con la lógica detrás de la toma de decisiones o te gustaría tomar decisiones más metódicas en tu organización. En ese caso, apuntarse a este curso será la decisión correcta. ¿Por qué esperar? Inscríbase ahora para tomar decisiones más seguras en el futuro.