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Introducción a la Resolución Alternativa de Conflictos

Name: Introducción a la Resolución Alternativa de Conflictos
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Descubre cómo los procesos de resolución alternativa de conflictos ayudan a resolver disputas de manera efectiva.

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Duración media1.5-3 Horas
Idiomas disponibles (2)
Español
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Este curso es
Acreditado por CPD

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Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

Definir qué es la resolución alternativa de conflictos (RAC)
Identificar las ventajas de usar la resolución alternativa de conflictos
Describir los principios nacionales para resolver disputas
Describir el rol de un profesional de resolución alternativa de conflictos
Explicar varios aspectos de la preparación para la resolución alternativa de conflictos
Identificar el nivel de confidencialidad en la resolución alternativa de conflictos
Definir el papel de la negociación en la prevención y resolución de conflictos
Explicar la negociación y cómo se suele aplicar en los negocios
Describir las implicaciones del poder de negociación durante una negociación

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Calificaciones positivas de los estudiantes

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