La
facilitación es una de las habilidades más importantes que se pueden poseer en los negocios y consiste en ayudar a un grupo de personas con un interés común a entender las opiniones de los demás para que puedan llegar a un acuerdo y trabajar juntas de manera eficiente. Esta capacitación gratuita en línea sobre facilitación se centra en la facilitación empresarial y comenzarás por explorar la definición y los elementos de la facilitación empresarial. Luego, aprenderá sobre los tres objetivos de una reunión de negocios y el papel que desempeña un facilitador en esas reuniones. Facilitar una buena reunión es una habilidad, pero requiere un cierto tipo de personalidad y tener un conjunto de principios con los que trabajar ayudará a un facilitador sin experiencia a generar confianza y experiencia; estudiará estos principios y lo que se requiere de un buen facilitador. Las diez reglas que ayudarán a cualquier facilitador a ofrecer una sesión bien estructurada se describirán como base para comprender el papel exacto que debe desempeñar un facilitador, que incluye la creación de un entorno de confianza, apertura y creatividad que requiere cultivar una relación sólida con el equipo. El instructor explicará algunas características de un buen facilitador y explicará cómo, en este desafiante entorno en línea, es necesario modificar su enfoque con
la llegada de las reuniones en línea.
A continuación, en este curso para facilitadores se abordarán un ejercicio práctico y las respuestas sobre cómo convocar una reunión con los líderes de un grupo, antes de analizar la importancia de establecer y compartir una agenda. El orden del día es el primero de los tres elementos críticos que forman la base de una buena reunión (los otros dos son los debates y el resultado), todos los cuales se abordan de manera exhaustiva. Se discuten consejos y trucos dignos de mención y, a continuación, se analizan algunas técnicas de facilitación específicas, como el ejercicio de intercambio de ideas, el análisis de los puntos positivos y las posiciones perceptivas, que se utilizan para involucrar a los participantes en la generación
de ideas.
Todas las buenas reuniones tienen dos cosas en común: son para tomar decisiones y acordar los próximos pasos. En esta sección final del curso de habilidades de facilitación, aprenderás un método de dos pasos para facilitar un grupo: (1) fortalecer las ideas seleccionadas para la reunión y (2) crear un plan de acción. Se le darán algunos consejos sobre cómo mejorar las reuniones para mantenerlas frescas e interesantes en todo momento. A veces, algunas sesiones salen mal y otras de manera brillante, y estudiarás cómo mejorar tus habilidades de facilitador para convertirte en un excelente facilitador aprendiendo de tu propio desempeño y escuchando los comentarios. En tu papel de facilitador, debes dar tu opinión a los participantes, y la parte final de este curso de facilitación de grupos es cómo dar comentarios positivos y negativos a los delegados. Es una gran sensación haber ayudado a otros a expresar y explorar sus ideas, y saber cómo sacar el máximo provecho de las sesiones de trabajo puede ser un gran catalizador para el cambio y el progreso. Inscríbase en este curso y perfeccione sus habilidades para organizar cualquier tipo de reunión de negocios con cualquier cantidad de personas mediante la aplicación de métodos y procesos comprobados
.
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