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Habilidades de comunicación: trabajo en grupo y trabajo en red

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Aprenda estrategias de comunicación eficaces para construir relaciones, gestionar conflictos, trabajar en grupo y establecer redes.

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Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, usted será capaz de:

Explicar la importancia de las relaciones
Definir los diferentes tipos de relación que pueden ocurrir
Discutir las diferentes etapas de una relación
Describir lo que se entiende por dinámica de grupo
Discutir las diferentes estructuras grupales
Definir los diferentes tipos de grupos que pueden ocurrir
Discutir algunos de los factores que pueden afectar a los grupos y tratar los conflictos en relación con un grupo
Discutir las estrategias de comunicación verbal y no verbal
Explique los diferentes estilos de manejo de conflictos
Describa por qué es importante la creación
redes sociales Defina las redes sociales
Discuta la interacción entre las redes y las redes sociales

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Calificaciones positivas de los estudiantes

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Obtén credenciales relevantes: cualquiera puede decir que está aprendiendo. Un diploma de Alison acreditado por CPD demuestra que realmente lo completaste.
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