Gestión del comercio minorista: tecnología y seguridad del comercio minorista

Este curso comenzará presentándole los avances importantes en la tecnología minorista. Primero aprenderá sobre los usos de la identificación por radiofrecuencia (RFID). El curso también abordará los sistemas de gestión de relaciones con los clientes y cómo pueden utilizarse en beneficio de su empresa. También aprenderá cómo los compradores modernos utilizan sus teléfonos móviles antes de comprar cualquier cosa, y se le explicarán las ventajas y desventajas de la tecnología en el comercio minorista.

A continuación, conocerá la información que los empleadores deben solicitar en un formulario de solicitud de empleo para asegurarse de que atrae a los solicitantes de empleo adecuados. El curso analizará los beneficios de la seguridad en la contratación y le enseñará las prácticas y procedimientos que pueden ayudar a prevenir los delitos en el comercio minorista. También estudiará las medidas que se deben tomar en caso de un delito. Por último, aprenderá técnicas importantes para hacer frente a los clientes agresivos y a las quejas de los clientes.

La gestión de una tienda minorista requiere conocimientos y habilidades especializados. Este curso gratuito de gestión minorista está diseñado para enseñarle estas habilidades de una manera clara y sencilla. Al final de este curso, comprenderá mucho mejor cómo prevenir la delincuencia en su establecimiento y cómo gestionar mejor las relaciones con los clientes a través de la tecnología. Por lo tanto, consulte el curso hoy mismo y comience a maximizar el potencial de su tienda minorista en tan solo unas horas