Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

• Definir la capacidad organizacional para el cambio
• Resumir los factores que influyen en la capacidad de una organización para el cambio
• Analizar el papel que desempeñan los líderes y seguidores confiables en el proceso de cambio organizacional
• Explicar estrategias para desarrollar y retener campeones del cambio
• Describir estrategias para involucrar a la gerencia intermedia en el proceso de cambio organizacional
• Definir la estructura organizacional y describir sus elementos
• Explicar los términos: organización matricial, sin límites y de aprendizaje
• Describir cómo y por qué cambian las organizaciones
• Explicar las razones por las que las personas a menudo se resisten al cambio