Resultados de aprendizaje

Al completar con éxito este curso, podrá:

• Explica las fases del proceso de venta
• Explica cómo superar las objeciones de venta
• Describa los tipos de objeciones de venta
• Explique el concepto de cierre del juicio y cierre de la venta
• Describa el significado y la definición de un análisis de trabajo de ventas
• Explique la importancia del análisis del trabajo de ventas
• Describa el propósito del análisis del trabajo de ventas
• Describa el proceso utilizado para seleccionar los métodos de capacitación
• Describa los pasos para implementar los métodos de capacitación
• Explique la relación entre la motivación y la gestión de la fuerza de ventas
• Describe el proceso de motivación
• Analice el propósito de motivar a la fuerza de ventas
• Discuta las teorías de la motivación y su aplicación a la gestión de la fuerza de ventas
• Describa la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow