Si alguien está intentando investigar un poco o quiere comprar un artículo, es probable que busque en Internet. Esta es la razón por la que establecer una presencia en línea convincente es crucial para administrar un negocio. Una presencia en línea para su empresa no solo ayuda a construir su marca, sino que también puede generar muchas ventas, mejorar la reputación de su empresa y el servicio al cliente y limitar sus gastos de marketing.

Este curso de comercio electrónico explica paso a paso cómo configurar su negocio en línea con la ayuda de un perfil de Google Business. La primera sección explica cómo funciona «Mi empresa» y cómo diseñar y verificar la ficha de tu empresa. A continuación, le mostraremos cómo actualizar la información de su empresa y determinar los beneficios de hacerlo. También demostramos cómo funcionan las imágenes como herramienta de marketing y cómo elegir la opción adecuada para su negocio.

nuestra última sección, analizamos «Insights», una útil herramienta de análisis que viene con tu perfil de Google Business. Presentamos varias formas de analizar los datos generados por esta herramienta y te mostramos cómo utilizarla para tomar decisiones empresariales informadas. Por último, abordamos los beneficios de las reseñas en línea y explicamos cómo gestionar las críticas negativas para mejorar el servicio de atención al cliente. Este curso está dirigido a propietarios de pequeñas empresas y aspirantes a emprendedores que desean establecer una presencia en línea llamativa que atraiga tráfico, participación y clientes. Regístrate para aprender a usar Google Business para mejorar tu marca, tu marketing y tu servicio de atención al cliente