Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, usted será capaz de:

• Explicar los métodos de comunicación profesional
• Discuta la importancia del correo electrónico en la comunicación escrita
• Enumere y compare los tipos de correos electrónicos
• Indica lo que se debe y no se debe hacer al escribir correos electrónicos
• Describe los formatos de los distintos tipos de correo electrónico
• Recuerde los consejos para escribir un correo electrónico con confianza
• Establezca el significado y la importancia de tomar notas
• Describe cómo tomar notas
• Describa el formato estándar de una nota
• Organice los puntos de sus notas usando indentación y numeración
• Resuma los puntos clave de sus notas