Loading

Halloween SALE - 25% OFF All Certificates & Diplomas Limited-time Offer - ends Friday, 29th October 2021

Claim My 25% Off

Diploma en Marketing de Servicios

Aprenda a comercializar su servicio de forma eficaz con la ayuda de este curso gratuito de marketing de servicios en línea.

Publisher: NPTEL
Este curso gratuito de marketing en línea le enseña sobre las estrategias de marketing que puede utilizar para participar y atraer a un público mucho más amplio. Aunque los clientes suelen entender lo que necesitan, y lo que están dispuestos a pagar, a menudo tienen problemas para encontrar los servicios que se ajustan a sus necesidades. En este curso, usted aprenderá sobre estrategias de marketing eficaces que puede utilizar para ayudar a los consumidores a encontrar su negocio y servicios.
Diploma en Marketing de Servicios
  • Duración

    10-15 Horas
  • Students

    4,938
  • Accreditation

    CPD

Descripción

Modules

Resultados

Certificación

Ver los módulos del curso

Description

Este curso le introducirá el concepto principal de marketing de servicios y analizará las características de un servicio. Usted aprenderá la importancia de estudiar la gestión de marketing de servicios, así como el impacto del micro-ambiente y macro-ambiente en la industria de marketing de servicios. El curso le enseñará cómo identificar oportunidades de marketing potenciales para su negocio de servicios, así como cómo desglosar el mercado que se aplica a su servicio.

A continuación, observará a los consumidores y estudiará su comportamiento con el fin de crear nuevos servicios que satisfagan sus necesidades. Aprenderá a diseñar un servicio exitoso y a los procesos que van con un diseño de servicio. El curso le enseñará la importancia de desarrollar su personal de servicio y de educar a sus clientes, así como cubrir la gestión de los canales de servicio y diseñar los aspectos físicos de su servicio. También aprenderá a aplicar técnicas de marketing de servicios a diferentes tipos de servicios.

La comercialización efectiva de un servicio se puede conseguir estudiando primero el entorno subyacente y las características de los consumidores de servicios. Este curso enseñará a los empresarios y gerentes de negocios exactamente cómo hacer esto de una manera rentable. También tendrá la oportunidad de ver los estudios de casos de marketing de servicios que le darán algunos ejemplos realmente detallados de este proceso en acción. Por lo tanto, empiece hoy y desnivel en ningún momento.

Inicio Curso Ahora

Careers