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Construcción de la Personalidad de la Marca y la Lealtad del Cliente

En este curso gratis de marca se explica el concepto de personalidad de marca y cómo afecta la lealtad del cliente.

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Duración media1.5-3 Horas
Idiomas disponibles (2)
Español
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Este curso es
Acreditado por CPD

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Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, podrá:

Identificar formas de abordar la difusión en los medios de comunicación
Describir los pasos que se deben seguir para construir tu marca personal
Explicar cómo la "autenticidad de la marca" afecta la lealtad del cliente
Describir los procesos involucrados en el cambio de marca
Analizar cómo el cambio de marca puede transformar tu negocio
Recordar los pasos que se deben seguir cuando ocurren percances en el servicio al cliente

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Calificaciones positivas de los estudiantes

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Obtén credenciales relevantes: cualquiera puede decir que está aprendiendo. Un diploma de Alison acreditado por CPD demuestra que realmente lo completaste.
Saca ventaja sobre los demás: agrega tu Certificate a tu CV, LinkedIn y perfil de Alison para fortalecer tus postulaciones y oportunidades de ascenso.
un Certificate refleja iniciativa, compromiso y ganas de seguir aprendiendo, cualidades que los empleadores buscan activamente.