Resultados de aprendizaje

["Identificar los principales tipos de personas difíciles","Explicar el poder del autocontrol al tratar con personas difíciles","Describir las formas en que puedes evitar el enojo como lo hace un terapeuta","Describir los fundamentos de una relación saludable","Describir formas de convertir enemigos en amigos","Explicar métodos ocultos para lidiar con conflictos","Describir formas de ser menos un objetivo para personas difíciles","Explicar por qué las personas difíciles te enojan tanto","Explicar cómo funciona el \"respeto a uno mismo\"","Describir formas de establecer límites adecuados","Explicar cómo tratar con personas difíciles como lo hace un terapeuta experto"]