Apoyo administrativo

¿Desea gestionar su tiempo de forma productiva? ¿Se esfuerzan por ser organizados y quieren más responsabilidad en el lugar de trabajo? Este curso le ayuda a alcanzar estos objetivos y le enseña todo lo que necesita saber para convertirse en un asistente administrativo más eficiente. Comenzamos con una visión general de las habilidades prácticas para ayudarle a refinar sus habilidades organizativas. Le mostramos cómo sacar el máximo provecho del correo de voz, los correos electrónicos y el correo interoffice antes de explicar cómo optimizar el espacio de oficina y el entorno de trabajo. El curso muestra cómo crear un diagrama de patrón de flujo de trabajo para que sea más eficiente en el lugar de trabajo.

La gestión del tiempo es crucial para llegar a ser grande en su trabajo y proporcionamos técnicas probadas que le ayudarán a sacar más productividad de cada hora. Examinamos el documento 'estructura de desglose de trabajo' (WBS), una herramienta clave para ayudarle a abrir la comunicación entre sus colegas y mantenerla fluyendo. Aprender a priorizar tu trabajo te ayudará a enfocarte y mantenerte en camino para cumplir con tus plazos. A continuación, explicamos cómo manejar tareas particulares que requieren una organización y ejecución más precisas y esbozar los aspectos básicos del manejo de cualquier tarea especial que pueda encontrar. El curso profundiza en las habilidades de comunicación verbal y no verbal para ilustrar su importancia en diferentes situaciones.

El curso entonces establece los pasos que puede tomar para empoderarse a sí mismo. A menudo se espera que los profesionales de apoyo administrativo actúen de forma independiente, tomen decisiones y resuelvan problemas con poca o ninguna dirección. Por lo tanto, aprender a operar sin supervisión es necesario, pero saber cuándo ser asertivo o cuando trabajar como parte de un equipo es igualmente importante, ya que mantiene las líneas de comunicación fluyendo. Trabajar bien con su gerente y tener una relación positiva llevará a más responsabilidad y por lo tanto más independencia. Este curso es valioso para casi todos los trabajadores, pero especialmente para los que están en la administración. Cada oficina necesita administradores organizados para mantener la productividad y este curso le capacita para convertirse en un profesional de apoyo eficaz en su camino para convertirse en gerente de oficina.