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Ces cours gratuits de gestion des conflits en ligne vous enseigneront l'art de la gestion des conflits et de la médiation. Dans tout contexte de collaboration comme une entreprise ou un conflit en milieu de travail, il est inévitable. La gestion des conflits est le processus qui consiste à limiter les aspects destructeurs et limitatifs du conflit, tout en mettant l'accent sur les avantages de la communication, de la croissance et ...…Read More
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