Ponte al día con los principios esenciales de la gestión hotelera con este curso online gratuito de Alison.

Este curso comienza presentándote las clasificaciones de propiedad hotelera, como las empresas de contrato de gestión y las franquicias. El curso también cubre la organización de los departamentos del hotel, sus funciones y cómo trabajan juntos. Echarás un vistazo al departamento de recepción y a las funciones del gerente de recepción, el recepcionista y el conserje. También estudiarás las principales funciones del personal de recepción y los procedimientos estándar que se deben seguir para el registro y la salida de los huéspedes.Entrar en una habitación de hotel recién arreglada es siempre una alegría, gracias al departamento de limpieza. Este curso abordará las diferentes posiciones de limpieza, como los asistentes de habitación, los limpiadores y los supervisores, y sus roles y funciones dentro del departamento. Hablará sobre las relaciones del departamento de limpieza con otros departamentos del hotel, los procedimientos estándar que se deben seguir durante las operaciones de limpieza de habitaciones y los códigos de estado de las habitaciones y la terminología utilizada por los hoteles para mejorar las comunicaciones interdepartamentales.Este curso de Estudios de Gestión Hotelera - Operaciones Hoteleras te enseñará los pormenores de la industria de la gestión hotelera. Será de gran interés para los profesionales que trabajan en la industria hotelera o para los estudiantes que deseen tener una carrera en el interesante mundo de la hostelería. Así que, revisa el curso ahora y comienza a aumentar tus conocimientos sobre los departamentos del hotel, su personal y sus funciones.