Descubre cómo Salesforce revoluciona el compromiso con los clientes y las operaciones comerciales en la nube

Salesforce es una marca registrada de Salesforce.com, Inc., utilizada aquí con fines educativos. Este curso forma parte de la oferta de formación en gestión de recursos humanos de Exoexcellence Consultants y proporciona un conocimiento fundamental del módulo de Salesforce.

Se trata de un curso unimodal que abarca tres temas principales. El primer tema introduce los servicios que ofrece Salesforce, explicando su alcance y utilidad en diferentes áreas empresariales. El segundo tema aborda el análisis de mercado de Salesforce, sus estrategias comerciales y la configuración básica de la plataforma. Finalmente, el tercer tema se centra en la optimización de la gestión de datos, ofreciendo consejos prácticos para su manejo y enseñando cómo navegar por Salesforce AppExchange.

Este curso está diseñado para impartir conocimientos esenciales sobre Salesforce, por lo que se enfoca en los conceptos fundamentales incorporados en la plataforma. Al completar los tres temas, los participantes habrán construido una base sólida en los módulos de Salesforce y estarán preparados para abordar sus aplicaciones prácticas con confianza.