Aprende a gestionar y mejorar tu negocio con herramientas de análisis de datos en este curso en línea gratuito.

Este curso gratuito de análisis de datos se centra en cuatro herramientas básicas de análisis de datos que todo especialista debe conocer. Inicia con una visión general de la agenda y la definición de proceso. Estudiarás las tres vertientes de la gestión eficaz basadas en el libro "Gestión de Cuarta Generación" de Brian Joiner y Deming como base para analizar a tus clientes y examinar qué preguntas hacerte al tratar con ellos. Se presentan los primeros principios de gestión de procesos y aprenderás a comprender cómo opera cada uno en su estado actual. Se explican los pasos de la reacción en cadena de Deming vinculados al segundo grupo de principios. El trabajo en equipo es el siguiente tema, abordando cómo trabajar conjuntamente y asumir la responsabilidad de errores para mejorar el proceso.

Este programa analiza los peligros de los informes con datos incorrectos y los principios de un buen análisis. Se realiza un recorrido por cuatro herramientas de datos de rendimiento que actúan como filtro para identificar áreas que requieren un análisis más profundo. La primera es el diagrama de Pareto, un histograma especial para ordenar categorías de mayor a menor frecuencia. La segunda es el histograma, usado para mostrar el rango de rendimiento. Luego, el gráfico de corrida, que muestra datos a lo largo del tiempo. Y por último, el gráfico de control, donde aprenderás a interpretarlo e identificarás casos especiales donde cambia su método de creación. Se incluyen ejercicios paso a paso con soluciones para las cuatro herramientas.

Aprenderás la naturaleza y los principios de la variación en el rendimiento de los procesos y cómo determinar el desempeño midiendo los niveles de base de la empresa. Este programa explora estrategias ante variaciones por causas especiales y comunes. Luego aprenderás cómo usar los datos para impulsar mejoras significativas y la forma correcta de aportar o mejorar el valor de tus productos y servicios para atraer clientes. Al finalizar, aprenderás a definir un problema y analizar la situación actual de tu empresa. Este curso es ideal para especialistas en datos, personal de gestión, contabilidad o cualquier persona interesada en usar datos para mejorar el rendimiento de su negocio, ¡inscríbete hoy y suma esta habilidad clave a tu perfil profesional!