Aprenda los procedimientos de resolución de problemas y cómo trabajar con los clientes de manera productiva con este moderno curso de gestión de proyectos.

En primer lugar, identificará las ventajas y desventajas de involucrar al cliente en los equipos del proyecto. El curso analizará los métodos para determinar las expectativas de los clientes, así como para aclarar los valores y determinar las diferencias. Aprenderá las ventajas de abordar los problemas difíciles tan pronto como surjan, de utilizar los hitos del proyecto y de fomentar un sentimiento de satisfacción. También analizará las normas y procedimientos para tratar los problemas y la importancia de establecer métodos para revisar las decisiones importantes

A continuación, estudiarás la inteligencia emocional, los tipos de personalidad y su relación con el estilo de liderazgo, así como las habilidades interpersonales que son necesarias para la negociación y la resolución de conflictos. El curso analizará los cuatro tipos de confianza, los tres tipos comunes de reuniones y los tipos de equipos. También analizarás el método HUMM para medir el desempeño de un proyecto y la importancia de desarrollar una historia de proyecto. Por último, estudiarás los tipos de software necesarios para los diferentes proyectos, junto con las estrategias para compartir documentos que pueden ser editados por un equipo

Este curso en línea sobre gestión moderna de proyectos: trabajo con clientes y equipos de proyectos es el segundo de una serie de cursos diseñados para enseñarle las mejores prácticas de la gestión de proyectos contemporánea. Los gerentes de proyectos eficaces deben tener los conocimientos y las habilidades para poder negociar plazos e hitos razonables y alcanzables y, luego, cumplirlos. Este curso le mostrará cómo hacer precisamente eso. Entonces, ¿por qué esperar? Consulta el curso ahora y comienza a hacer que tus proyectos sean un éxito.